5-12岁的无成人陪伴乘机的儿童,应提前90分钟到达机场,并先到值机柜台办理乘机手续(含行李托运)。航班起飞前30分钟停止办理乘机手续和无成人陪伴儿童特殊服务的交接手续。请家长与儿童一起到机场二楼问讯台填写《无成人陪伴儿童服务通知单》。
以南航为例:
首先,需要在预计出发日期提前3-7天向航空公司提出申请,如为孩子预订的是南航的航班,则直接向南航申请。每家航空公司对提出申请的日期要求不一样,由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”,内容包括:儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。
其次,无人陪伴儿童的机票只能在航空公司直属的售票处购买。
再者,购买机票时需要带上送机成人的身份证原件、复印件;无人陪伴儿童的户口本原件、复印件;到达地接机成人的身份证复印件以及送机人和接机人的手机号码。
最后,航空公司接到申请后,会和儿童的父母或监护人约定在机场的交接地点、时间和方式,儿童的父母或监护人按照约定将儿童送到机场并交给指定的航空公司服务人员即可。
为确保儿童能安全顺利到达目的地,家长应详细清楚地填写表内的每一项内容,并保证有效、准确。交接手续办理完毕后,我们的工作人员会为您的孩子穿上一件漂亮的黄背心,请您将其证件、机票等凭证夹好装入背心的口袋中。
登机前我们的工作人员会带领小朋友们经安检通道进入候机厅休息。
登机后我们将会与机组人员办理孩子的交接手续,请您及时通知目的站机场接机人按时到达机场接机。
提示:
1、每位孩子随身只能携带一件可以自理的书包行李。
2、请您陪伴孩子直至办妥乘机手续,并在航班起飞15分钟后离开,建议接机人在航班到达目的站前30分钟到达机场等待。
3、接机人的联系电话、身份填写都要真实有效,以便我们在需要时能联系上。
4、国航( CA)、东航 (MU)、 上航(FM)的无人陪伴儿童需提供乘机申请书;海航(HU)无人陪伴儿童所持客票的舱位符号是“W”,川航(3U)是“Y”;厦航(MF)无人陪伴儿童每个航班限接收5名,请各位家长向各航空公司驻深营业部申请,以便您的孩子能顺利成行。