乘客乘机粗心大意遗失物品 机场遗留物品堆积成山

       据了解,仅仅7月份,合肥机场收集的无人认领物品就有100多件,手机5个、身份证23个、电脑包1个等物品。当机场工作人员打开“无人认领物品”房间的时候,箱包、婴儿推车、电脑、茶杯等堆了满满一屋子,品类之多、存量之大令人吃惊。

遗失物品来自哪里?

据合肥机场候机楼管理部吴艳副经理介绍,这些无人认领物品主要来源于机场候机楼。一些“马大哈”旅客匆忙乘机,将行李物品遗留在候机楼内,工作人员捡到后,会通过广播频繁通知,最终无人认领便被收集于此。吴副经理说,除了候机楼是遗失行李“重灾区”外,机上保洁人员也经常捡到旅客遗失在飞机上的行李物品。还有一部分是前一站机场错将行李托运到合肥后,又长时间无人追查认领的,“不过这部分物品很少”。

遗失物品怎么处理?

这些遗留的物品怎么处理呢?侯管部负责管理和统计遗失物品的小代说,一旦发现遗留物品,首先是及时广播,多次广播无果后会向机场公安报警,经过安全甄别后集中存放。对于那些容易腐烂变质的食品类会尽快处理掉,普通的物品须经过三个月存放,仍旧无人追查时,会进行整理存放。一年后仍无人领取的,将通过其他方式集中处置。民航关于机场遗留物品处理目前还没有统一的法规,每个机场的处理办法可能都不一样,合肥机场已于今年5月份出台了相关管理规定,规范遗留物品的处理程序。“不过,腾出专门的房间、安排专门人员进行整理存放,而且东西越积越多,对我们人力物、力资源都是占用,不可能永久保存,只能在一定期限内把它们集中处置,”小代说。

机场遗失物品其实很好找

这些遗留物品为什么就找不到主人了呢?是旅客可有可无的物品吗?事实绝非如此。小代说,出于安全考虑,打开箱包检查的时候会发现,一些旅客的行李箱分明就是为旅行准备的,洗簌用品、换洗衣物样样齐全,但就是不知道为什么这些旅客就不找了呢?是无从查起吗?其实,合肥机场的行李查询电话(0551-637773550551-63778888)早就向社会公开,不仅如此,还专设行李查询科,在候机楼出口处有失物招领处。但这些旅客在遗失物品后,或许是真不知从何查起,也可能是机场距离市区远,即便发现东西丢失了,也不愿到机场取。