民航资源网2022年12月28日消息：美国西南航空周一取消了约三分之二的航班，并计划在周二和周三继续减少航班安排，这造成了数以千计旅客滞留的混乱局面，并且情况还在恶化。相比之下，其他航空公司则开始从圣诞假期遭遇的冬季风暴中恢复。
西南航空的首席执行官Bob Jordan在周一晚间接受采访时说：“我们今天经历了艰难的一天。很有可能明天会依然艰难，目前我们正努力解决这个问题。”他表示：“这是我所见过的规模最大的航班取消。”
Jordan说，西南航空计划让未来几天的航班运营量略高于该公司正常安排水平的三分之一，以便给自己留出余地，让机组人员恰当到位。他还称，航班缩减的状态可能会延续更长时间。
路透社报道，美国交通部星期一（12月26日）晚发表声明说：“美国交通部对西南航空不成比例和不可接受的取消率和延误率，以及未能为受影响乘客提供适当的协助，进行关注。”
美国交通部说，它将“仔细调查西南航空取消航班的情况是否可控，是否遵守它为客户服务制定的计划以及符合交通部的其他规则。”