英国广播公司(BBC)5月12日报道称，在马来西亚航空公司MH370客机失踪两个月后，英国卫星通信公司“国际海事卫星组织”(Inmarsat)表示，该公司将面向全球客机提供免费的基本追踪定位服务。
国际海事卫星组织是在国际民航组织(ICAO)5月12日于加拿大蒙特利尔总部召开关于客机定位的专题研讨会前夕公布此计划的。
MH370事件发生后，国际民航组织与代表航空公司的国际航空运输协会(IATA)都在研究如何避免重蹈覆辙。国际海事卫星组织负责人说，新的追踪服务将能提供明确的定位信息。
MH370自3月8日与空管人员失联后，搜救人员最终是依靠客机上的国际海事卫星组织部件与海事卫星之间每小时一次的“电子通讯握手”记录推敲，锁定澳大利亚西侧的南印度洋为搜索区域。
观察人士纷纷对一架波音777客机能如此消失感到难以置信，国际航空运输协会也呼吁出台新措施实时锁定飞机位置，但成本问题等因素让航空公司却步。
国际海事卫星组织高级副总裁麦克劳克林说：“我们的器材早已安装到全球90%广体客机之上，(定位服务)是业界能无偿获得的快速解决方案。”
这项基本服务预计成本为每年300万美元，国际海事卫星组织表示该公司将承担这笔费用，同时希望透过航空公司选用其更高级的定位服务来收回成本。实际上，国际海事卫星组织早就为航海业提供类似服务。船舶的求救信号目前都是经由其卫星免费广播。