4月30日,首都机场将迎来今年“五一”小长假前的出港客流高峰,全天预计起降航班1669架次,进出港旅客26.23万人次。而在4月28日至4月30日期间,首都机场每天的客流量均在25万人次以上。
据了解,小长假期间(5月1日至5月3日),首都机场预计运送旅客68.8万人次,日均旅客吞吐量约22.9万人次;进出港航班量约4646架次,日均1549架次。此次小长假适逢春季旅游旺季,旅客出行相对集中,拼假出游和家庭出游的比例也较往年有所上升,首都机场提醒广大旅客比日常尽早出门抵达机场,尤其是早晚高峰时段,为值机手续和安检环节预留充足的时间。
由于小长假期间选择外出旅游的旅客较多,首都机场倡导广大旅客文明出行,遵守文明行为,讲究以礼待人、遵守公共秩序、爱护环境卫生,做谦恭有礼的中国人。
精心保障 让出行平安顺畅
为了做好小长假期间的旅客服务保障工作,首都机场在航站楼内增派服务大使、服务志愿者加强问询、引导等服务工作,同时加强团体旅客的快速引导服务以及中转旅客楼间交通引导服务等工作,适时将开柜时间和安检时间提前,并增加值机柜台和安检通道。此外,根据小长假期间家庭出行增多的特点,首都机场将重点关注对老人、儿童提供个性化服务,比如在问讯柜台配有创口贴、针线包、老花镜和旅客接机牌等物品。此外,“老、残、孕” 等无法独自正常乘机的特殊旅客,可拨打64598249(1号、2号航站楼旅客服务中心电话)和64558747(3号航站楼旅客服务中心电话),或登录首都机场官方网站申请享受“一站式”服务。
春季,北方地区易出现沙尘、大风及降雨等特殊天气,为了确保旅客在特殊天气下的顺畅出行,首都机场已准备好各项预案进行应对,与各驻场单位加强联动、相互配合。同时,针对即将到来的汛期,首都机场按照“有雨无雨当有雨抓,大雨下雨当大雨抓,白天黑夜当黑夜抓”的工作指导方针,已经在排水设备设施、防汛抢险措、人员职责分工等方面展开了积极的准备工作,以确保首都机场平安度汛。
充足准备 让愉悦如影相随
“五一”小长假期间,全国高速公路7座以下小客车免费通行将给机场高速带来一定的压力,首都机场在此也提醒广大旅客在出行前密切关注路况信息。同时,选择机场大巴、机场快轨等公共交通方式抵离首都机场的旅客,可通过首都机场官方网站、官方微信、官方微博或拨打010-96158获得详细的公共交通信息。
此外,继“京沪快线”调整至B值机区后,首都机场国航“京杭快线”值机柜台从4月15日起,也由3号航站楼四层的J值机区调整至B值机区的01至06号柜台,旅客在办理完值机手续后,可由邻近B值机区的“京沪快线”专用安检通道进行安检,并可在最短时间抵达紧邻安检区域的C01-C08登机口,让乘坐“京沪、京杭快线”出行的旅客尽享便捷,享受专用的值机柜台、安检通道和登机口,进一步提升了旅客的出行体验。
为了让旅客出行更加便捷愉悦,首都机场提醒旅客在出行前关注下锂电池、液态物品和易燃易爆物品等的限带规定。锂电池限带规定明确,充电宝视为备用锂电池,额定能量低于100Wh的,可以随身携带;100WH-160Wh的,经所乘坐的航空公司批准后方可随身携带,且在飞行途中禁止使用其为电子设备充电;超过160Wh的,禁止随身携带。充电宝无论额定能量高低,都是禁止托运的。旅客可通过锂电池额定能量来判定是可以携带,一是大部分锂电池铭牌上直接注明了额定容量(单位Wh,“瓦时”),二是部分锂电池铭牌上未直接注明额定容量,需要进行换算,换算公式为:额定能量(Wh) = 电池容量(Ah) × 标称电压(V)。
丰富活动 让体验非同寻常
“五一”小长假期间,从首都机场抵离的旅客,不仅能享受到便捷顺畅的出行体验,还有机会参加形式多样的餐饮和零售活动,并赢取心动大奖。
据悉,从4月21日至5月21日,首都机场联手VISA举办“梦想旅行—Let's Win FIFA World Cup”活动。期间,旅客在首都机场任意餐饮、零售店面刷VISA卡消费,就有机会获得前往巴西的观赛套票。奖品除观赛门票外,首都机场还提供了一份超值大礼包:指定出发地到巴西圣保罗的双人往返机票、4星级酒店的1间可供2人住宿的房间、到达机场欢迎及接机服务、每日早餐、第三日的集体观光活动、酒店专门的Visa接待区、日程内安排的交通服务、Visa FIFA主题纪念品、Visa活动团队支持服务、1张价值300美金可供2人使用的Visa预付费卡片……丰富的奖品内容,让旅客免费畅游巴西世界杯。
此外,为了给旅客提供优质便捷的餐饮服务,首都机场在3号航站楼餐饮店面推出了数十款夏秋季新品,比如麦麦面的鲜果绿豆冰沙、牛肉酱拌面,必品阁的煎饺子、西式小点,雅品茶餐厅的肠粉、广式煲粥,汉堡王的意式荤劲十足汉堡、铜锣烧……不仅如此,首都机场还在2号航站楼推出了“餐中有礼”活动。旅客前往2号航站楼3层的紫悦餐厅、两岸咖啡、仙姆莱克、星阳舫中餐厅、乐港休闲五家店面,在活动期间消费满198元即可获得小礼品一份。这也意味着,旅客如果持Visa卡在上述店面消费,既可参加“餐中有礼”活动获赠礼品,也可获得畅游巴西世界杯的机会。