广州白云机场在各方面全新升级,热烈欢迎空中客机A380

 民航资源网2011年10月13日消息:为迎接空中客车A380到来,广州白云国际机场在安检、旅客摆渡、机票销售等服务上全新升级。A380地面配套服务,将给旅客带来更加便捷、舒适的感受。

 

安检系统全面升级,登机口采取智能判断

 

  笔者从白云机场获悉,以A380到来为契机,白云机场安检信息系统全面升级,并从今(13)日起正式投入使用。该系统升级后,新增四大功能——“登机口智能判断”、“重过旅客判断”、“非当日旅客判断”、“护照检验判断”,大大提高了安检服务效率,将惠及所有在白云机场出发的旅客。

 

  一是登机口智能判断:目前,白云机场出发厅分为A区、B区,不同区域有不同的登机口。过去,曾有一些首次乘机旅客,因为走错安检区域而延误登机,纠错靠的是机场工作人员查验和提醒。该功能启用后,将扫描旅客登机牌,通过旅客登机信息,判断和提示旅客是否能够通过此区域安检,抵达相应的登机口,若旅客走错,则无法通过。系统还会提示旅客去正确区域登机。

 

 

  二是重过旅客判断:系统升级前,重过旅客判别条件为,同一旅客5分钟内通过单一通道,为重过旅客。而新的系统重过旅客判别条件为,同一旅客(国内或国际)第二次通过安检通道,无论是哪条通道,系统都会弹出对话框,提示安检验证工作人员更关注旅客的服务需求。

 

  三是非当日旅客判断:若旅客持非当日登机的登机牌,系统会弹出对话框,提示安检员,该旅客是非当日乘机旅客,避免了一些“大头虾”旅客出行,便于提高安检服务旅客的针对性。

 

  四是护照检验判断:在国际通道方面,新系统引进了全新的技术,能够全面覆盖“护照扫描读取”功能,最特别的是,判断护照是否过期,校验护照号是否被涂改,提高验证工作效率。